Cas client
Cas client
Bouygues Energies & Services (Equans France) intervient sur des activités de services multi-techniques (bâtiments, industries, territoires connectés, mobilité). Sur ce périmètre, la maîtrise des intervenants (salariés, intérimaires, sous-traitants) et la conformité documentaire sont déterminantes pour la sécurité, le devoir de vigilance et la continuité des opérations terrain.
L’outil précédemment utilisé ne permettait plus de répondre aux exigences de déploiement et d’homogénéisation attendues : besoin d’un référentiel unique, de contrôles plus fiables, d’une meilleure traçabilité (qui est validé, sur quelle base, quand) et d’une capacité à appliquer des règles identiques sur l’ensemble du périmètre. L’objectif était de réduire la dispersion, limiter les erreurs et sécuriser les contrôles au quotidien.
Staff Dispatch a été déployé comme solution de référence, avec une reprise structurée du périmètre : importation en masse des intervenants, paramétrage des rôles/droits, et mise en place de circuits de validation adaptés à l’organisation interne.
Les équipes utilisent Staff Dispatch pour :- centraliser l’ensemble des intervenants (salariés, intérimaires, sous-traitants) et gérer les entreprises associées,
produire rapidement un registre exploitable grâce aux exports Excel,
automatiser le contrôle documentaire (pièce d’identité, carte BTP, DPAE…) avec statuts de validation/refus et historique,
suivre habilitations/formations (CACES, SST, AIPR selon règles internes) avec alertes d’échéance.
Pour structurer les pratiques terrain, l’outil intègre aussi des modules opérationnels (accueil sécurité, quarts d’heure sécurité, demandes de badges) avec des workflows paramétrables. Selon le périmètre activé, le dispositif peut être renforcé par des badges/QR codes et l’interconnexion à des équipements de contrôle d’accès afin d’aligner conformité et accès site.
Ce déploiement a permis de remplacer totalement l’outil historique par une solution unique, homogène et opérationnelle : données centralisées, contrôles documentaires plus fiables, suivi des habilitations mieux sécurisé et pilotage quotidien simplifié (validations, alertes, exports). Les équipes disposent d’un cadre clair et appliqué de manière cohérente sur le périmètre déployé, ce qui renforce la conformité et fluidifie l’exécution terrain.