Cas client
Cas client
Eiffage Génie Civil intervient sur des chantiers d’infrastructures et d’ouvrages complexes, où la traçabilité opérationnelle est critique : suivi logistique (rotations camions), justification des flux (déblais/remblais), coordination multi-équipes, et pilotage fiable au quotidien.
Sur ces chantiers, le bon de transport est souvent un point de friction : document papier qui circule, parfois froissé, perdu ou illisible, et qui finit par bloquer la traçabilité et les consolidations. Cette réalité génère de la ressaisie, des exports manuels, et une donnée difficile à fiabiliser rapidement pour piloter l’avancement et sécuriser les justificatifs.
Concrete Dispatch – circuit Bons de transport (BT): chaque rotation camion est suivie au fil de l’exécution. Les BT papier, y compris manuscrits, sont scannés puis digitalisés automatiquement, afin d’éviter les pertes et de supprimer la ressaisie. Tous les justificatifs sont centralisés dans une interface unique, prêts à être partagés, exportés ou archivés, avec un suivi déblais/remblais exploitable.
Solution dédiée Topo/Controles :(mise en place d’un dispositif permettant de planifier des points de contrôle (PC) et points d’arrêt (PA) à une date/heure précise, avec un message de convocation adapté (géomètre / MOE) contenant les informations utiles. La lecture hebdomadaire et les indicateurs sont alignés sur cet usage pour donner une visibilité claire sur les contrôles à venir.
Staff Dispatch: structuration du suivi des équipes et des moyens (matériels/engins) sur les périmètres concernés, avec des workflows paramétrés selon l’organisation interne.
La Suite Dispatch a radicalement simplifié la traçabilité terrain et le pilotage : moins de ressaisie, des justificatifs centralisés, et une donnée nettement plus fiable pour suivre la logistique et produire les éléments de traçabilité.
Exemple terrain marquant : 2 000 bons de transport digitalisés en une journée, avec génération immédiate d’un suivi déblais/remblais exportable, sans ressaisie, tout en conservant l’ensemble des pièces justificatives centralisées et réutilisables.
Au-delà de cet impact direct, l’usage combiné des modules permet d’harmoniser les pratiques et de couvrir de bout en bout les besoins chantier : logistique/BT, organisation des contrôles, et pilotage des ressources.