Cas client

NGE


Contexte

NGE pilote des chantiers de construction et de génie civil où la performance repose sur une exécution très cadrée : suivre les matériaux (béton, aciers, granulats, GNR…), sécuriser les contrôles qualité, tenir à jour les ressources humaines (habilitations, affectations) et les moyens matériels, tout en produisant un reporting exploitable par l’encadrement. NGE pilote des chantiers de construction et de génie civil où la performance repose sur une exécution très cadrée : suivre les matériaux (béton, aciers, granulats, GNR…), sécuriser les contrôles qualité, tenir à jour les ressources humaines (habilitations, affectations) et les moyens matériels, tout en produisant un reporting exploitable par l’encadrement.

Problématique avant Staff Dispatch

Avant la Suite Dispatch, ces informations étaient souvent réparties entre plusieurs supports (papier, fichiers, échanges). Cela créait des écarts de méthode d’un chantier à l’autre, une traçabilité difficile à verrouiller (livraisons, contrôles, documents), et une consolidation lourde pour l’encadrement (reporting, bilans, suivi des points sensibles). En pratique, les équipes perdaient du temps à retrouver, reconcilier et fiabiliser la donnée. Avant la Suite Dispatch, ces informations étaient souvent réparties entre plusieurs supports (papier, fichiers, échanges). Cela créait des écarts de méthode d’un chantier à l’autre, une traçabilité difficile à verrouiller (livraisons, contrôles, documents), et une consolidation lourde pour l’encadrement (reporting, bilans, suivi des points sensibles). En pratique, les équipes perdaient du temps à retrouver, reconcilier et fiabiliser la donnée.

Mise en œuvre avec Staff Dispatch

La Suite Dispatch a été déployée comme une plateforme unique de gestion de chantier, avec des workflows co-construits avec les équipes opérationnelles afin de répondre aux usages réels du terrain. Elle est aujourd’hui utilisée sur plusieurs chantiers majeurs, notamment L15 Ouest M2 SGI, L16-2, A69 et L17-2, en couvrant l’ensemble de la chaîne opérationnelle, de la livraison au reporting. La Suite Dispatch a été déployée comme une plateforme unique de gestion de chantier, avec des workflows co-construits avec les équipes opérationnelles afin de répondre aux usages réels du terrain. Elle est aujourd’hui utilisée sur plusieurs chantiers majeurs, notamment L15 Ouest M2 SGI, L16-2, A69 et L17-2, en couvrant l’ensemble de la chaîne opérationnelle, de la livraison au reporting.

  • Concrete Dispatch Centralisation et structuration de l’ensemble des bons de livraison (béton, aciers et autres matériaux), avec scan terrain ou intégration automatique fournisseurs. Suivi précis des volumes livrés et consommés, rattachement aux zones, phases et ouvrages, et traçabilité complète des flux matériaux pour le pilotage opérationnel et l’analyse des écarts.

  • Quality Dispatch Digitalisation complète des contrôles qualité directement sur le chantier : formulaires mobiles, ajout de photos, documents et signatures, horodatage des contrôles, suivi des non-conformités et conservation d’un historique fiable, prêt pour audit à tout moment.

  • Staff Dispatch Gestion centralisée des ressources humaines et matérielles : registre numérique du personnel et des équipements, contrôle de la conformité documentaire (habilitations, formations, autorisations), affectation par chantier, zone ou période, et sécurisation des accès grâce à une vision claire des statuts.

  • Report Dispatch Consolidation automatique des données issues des modules livraisons, ressources et qualité afin de générer des rapports de chantier clairs et structurés. Export en Excel ou PDF, duplication rapide des rapports et mise à disposition d’indicateurs fiables pour le pilotage et le reporting interne, sans ressaisie.

Résultats et bénéfices

La Suite Dispatch a changé l’organisation terrain de façon très positive : les équipes travaillent avec des pratiques plus homogènes, une traçabilité plus robuste et une donnée plus simple à exploiter pour l’encadrement. À l’échelle des chantiers suivis dans la capture, cela représente environ 0,8 million de m² de béton coulé tracés dans l’outil, avec un suivi plus fluide des livraisons, des contrôles et des ressources mobilisées. La Suite Dispatch a changé l’organisation terrain de façon très positive : les équipes travaillent avec des pratiques plus homogènes, une traçabilité plus robuste et une donnée plus simple à exploiter pour l’encadrement. À l’échelle des chantiers suivis dans la capture, cela représente environ 0,8 million de m² de béton coulé tracés dans l’outil, avec un suivi plus fluide des livraisons, des contrôles et des ressources mobilisées.